ERIFウェブサイト利用規約

1. プライバシーについて

お客様が本サイトを利用される場合はプライバシーポリシーが適用されますので、お読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

2. 電子的コミュニケーション

本サイトをご利用になる場合、様々な電子的な方法でのご連絡を受けることに同意するものとします。お客様は、全ての合意、お知らせ、メッセージ、情報開示その他のご連絡を、弊社がお客様に電子的通知により行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているとすることに、同意することとします。

3. 著作権・商標

本サイトを通じて提供されるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像など)は、弊社またはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。本サイトを通じて提供される情報および画像等の無断転載をお断りいたします。本サイトに記載されている社名、商品名称、サービス名称、またロゴなど、すべての商標権は弊社もしくはその所有者に帰属します。これらを無断で使用することをお断りいたします。

4. アカウント

本サイトを利用する権利をアカウントと呼びます。本サイトをご利用になるには、ご自身のIDとパスワードの登録が必要となる場合があります。お客様は、ご自身のIDとパスワードの機密性を維持し、アカウントへのアクセスを制限する責任があり、ご自身のアカウントまたはパスワードで行われた活動に関する責任があります。

弊社が本サイトで商品を販売する相手は、成人(20歳以上)のお客様に限ります。20歳未満のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、本サイトをご利用になれます。

弊社は、予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、本サイトの利用許諾の解除、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。

5. 契約の成立

本サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」の電子的通知が本サイトから送付されます。この時点でのお客様からのご注文は、商品購入についての、契約の申込となります。お客様が商品をご注文いただき、本サイトから「ご注文の成立」の電子的通知がお客様に提供されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。

6. 所有権の移転、商品の紛失・破損

弊社で購入されたすべての商品は、商品を運送会社に引き渡した時点で、所有権がお客様に移ります。ただし、指定配送先に到着する前に、運送会社の故意または過失により商品が紛失もしくは破損した場合は、弊社が当該商品について責任を負います。

7. キャンセル

契約の申込みの撤回又は契約の解除(以下、「キャンセル」といいます)は、商品の所有権が移転するまで(つまり弊社が運送会社に商品を引き渡すまで)に、「画面操作によるキャンセル」もしくは「電子メールによる弊社への連絡」によって申請が可能であり、この申請を弊社が受諾した場合に成立します。所有権移転後にお客様のご都合によるキャンセルはできません。所有権移転後にお客様が商品を誤ってご注文したことに気づいた場合や、商品が不要となった場合は、別に規定するERIF返品プログラムをご利用ください。

8. 返品

ERIFオンラインショップでご購入いただいた商品は、30日以内の返品が可能です。詳細は別に規定するERIF返品プログラムをご参照ください。

9. 再配達

お客様の不在、住所誤り等により運送会社が商品を配送できず、運送会社が規定する保管期間（初回配達日から起算して約7日間）を過ぎた場合、商品は発送元倉庫まで返送され、弊社はお客様への連絡なしにキャンセルとして扱い、あわせて送料・手数料の実費を申し受けます。返送された商品の再発送はお受けできませんので、ご希望の場合はあらためてご注文なさってください。なお、修理のご依頼にともなって商品をお預かりする場合はこれに該当せず、ERIF保証プログラムに基づきます。

10. 商品の瑕疵担保責任

ERIFブランドの商品に、製造上の欠陥を原因とした不具合があった場合、期間の指定を設けずに無料で修理いたします。詳細は別に規定するERIF保証プログラムをご参照ください。

11. 商品説明

本ウェブサイトでご覧いただく商品は、すべてカタログもしくはウェブサイト用に撮影またはCGを使用して制作したものであり、かつ開発段階の製品が含まれる場合があり、実際の商品の色、質感、形状とは異なる場合がございます。また、モニタ画面上での発色は実物の色と異なって見える場合がございます。本ウェブサイトに掲載されている一部の商品写真、イラスト、画像等には装飾や演出のため、当該商品に含まれない小物類、設備、背景等が表示されている場合がございます。弊社は、できる限り正確な商品説明を表示するよう最善の努力をしますが、商品説明または本サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。弊社が販売した商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。弊社は本規約にそって返金いたします。

12. 商品価格

弊社は、できる限り正確な価格情報を表示するよう最善の努力をします。万が一、表示された商品価格に誤りがあった場合は、その価格が正規の価格より高い場合でも低い場合でも、取引をキャンセルしてご返品頂くか、正しい価格により契約を変更するかのいずれかの対応をとらせていただきます。取引をキャンセルする場合、ご返品いただく商品が未使用であれば、商品代金、送料、手数料、その他の付帯料金を全額返金します。使用済みであれば、精算額（返金もしくは追加請求する額）を個別に見積りします。正しい価格により契約を変更する場合、差額を精算するものとします。いずれの場合でもERIF返品プログラムは適用されません。

13. 免責事項

弊社は本サイトに情報を掲載するにあたり、細心の注意を払っていますが、掲載された情報の内容に関し、その有用性、正確性、安全性(エラー等が発生しないこと、常に各機能が正常に作動すること、情報に間違いがなく最新であること、問題が発生した場合にこれを修正すること、このウェブサイト及びサーバーにコンピュータウィルスその他の有害物が無いこと等を含む)を保証するものではありません。弊社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

14. 準拠法と合意管轄

お客様が本サイトをご利用いただいた場合、法の抵触の有無に拘わらず、日本法が適用されることに同意していただいたものとします。また、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15. サイトの運営方針、変更、可分性

弊社は、本サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を留保します。この規約の一部が不正または無効である、あるいは何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。また、お客様が当該製品を購入したあとに本規約が変更された場合でも、最新の規約が適用されることとします。

16. お問合せ先

ERIFサポートセンター
https://www.erif.jp/support